当院のPCR検査につきまして
新型コロナウイルスの5類感染症引き下げなどに伴い、当院では2023/7/15(土)をもって新規のPCR検査キットの販売を停止いたしました。突然のお知らせで誠に恐れ入りますが、ご理解賜りますようお願い申し上げます。
現在お手持ちの検査キットに関しましては、これまで通り検査を行なっております。また、陰性証明書が必要な場合は下部にある陰性証明発行をご購入いただくようお願いいたします。
これまでPCR検査をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
土曜日の郵送PCR検査の実施を中止
平素より表参道ヘレネクリニックをご利用いただきありがとうございます。
2023.11.25~ 土曜日の郵送PCR検査の実施を中止する決定となりましたことをご報告致します。
日本国のCOVID規制緩和に伴い検査数が著しく低下していること、土曜日の郵便事情などにより上記決定をさせていただきました。患者様へはご迷惑をおかけいたしますが、ご理解いただけましたら幸いです。今後ともよろしくお願い致します。

おすすめ商品
陰性証明発行(渡航用には使用できない形式です)
- 通常価格
- ¥2,500
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お一人さま1回当たりの発行料です。
1社につき複数名発行を希望される場合は人数分ご購入ください。
報告書の発行は電話診察の後に発行します。
電話診療完了後、メール添付にてPDFファイルを送信いたします。
検体を郵送する際は、下記2点を忘れずに準備をお願いします。
1.名前の横に注文番号を記入(注文メールにある#から始まる番号)
2.身分証の写しをジップ袋に同封(運転免許証・保険証・パスポートなど)
検体がクリニックに到着した後、検査が完了しましたらクリニック医師よりお電話(オンライン診察)いたします。
すでに検査結果が出ている場合は
・お名前(検査を受けた方のお名前)
・検体に記載した電話番号
・生年月日
・注文番号
・SMSを受信した日付
上記5店を、お電話もしくはメールにてお知らせ下さい。
追って当院よりご連絡いたします。
※検査キットを人数分ご購入の上、陰性報告書を追加オプションとしてご購入ください。
※本陰性報告書のみのご購入では検査キットが発送されませんのでご注意ください。
※こちらの陰性通知は海外渡航用には使えませんのでご注意ください。
会計後のお客様へ
ご注文後、2~3営業日中の配送となります。
お急ぎの方はご注意ください。
新型コロナウイルス感染症における発生届の限定化に伴う対応について
厚生労働省において、With コロナの新たな段階への移行に向けた全数届出の見直しを行い、
令和4年9月26日から全国一律で発生届提出をの対象を高齢者や重症化リスクの高い方等に
限定することといたしました。
>港区の方はこちらへ
※港区以外の陽性患者の方は自分のお住まい地域の陽性者登録センターに連絡ください。

検査方法
唾液採取セット
検査可能範囲:BA5変異株、オミクロン変異株、新型コロナウイルス、インド変異株、イギリス変異株、デルタ変異株。
国立感染症研究所の「2019-nCoV(新型コロナウイルス)感染を疑う患者の検体採取・輸送マニュアル」に記載の検体種※。
※唾液検体については、PCR法を原理とした検査にて鼻咽頭拭い液と同等の診断結果が得られるという報告があり、抽出RNAの状態では検体種による測定結果への影響はないことから唾液も本試薬の検体種として適用可能と判断しています。
2019-nCoV検出蛍光リアルタイムRT-PCRキット 体外診断用医薬品製造販売承認番 30200EZX00017000
オプティスワブトランスポートシステム 医療機器製造販売届出番号 13B3X10180000001
|SMS結果連絡PCR検査の流れ
1.WEBでPCR検査の会計(本サイト)
2.当院から唾液採取用キットをご登録住所に郵送します。
・唾液採取キットの保存方法については検査キット上から確認ください。
3.添付説明用紙に従って唾液採取し、速やかに返送手続きを行ってください。
・食事摂取、歯磨き・うがい後40分経過してから採取。
4.クリニックに検体が到着後、すぐにPCR検査を行います。検査が終わると登録した携帯番号SMSにオンライン診療案内が届きます。医師に健康状態についてご相談ください。
5.検査結果(陽性・陰性)を、診療電話口でお伝えします。
|陰性証明書付きPCR検査の流れ
1.WEBでPCR検査の購入(本サイト)
2.当院から唾液採取用キットをご登録住所に郵送します。
・唾液採取キットの保存方法については検査キット上から確認ください。
3.添付説明用紙に従って唾液採取し、速やかに返送手続きを行ってください。
・食事摂取、歯磨き・うがい後40分経過してから採取。
※検体を郵送する際は、下記2点を忘れずに準備をお願いします。
・名前の横に注文番号を記入(注文メールにある#から始まる番号)
・身分証の写しをジップ袋に同封(運転免許証・保険証・パスポートなど)
4.検体がクリニックに到着した後、検査が完了しましたら、医師よりご連絡(オンライン診療)致します。
5.電話診療完了後ご登録のEmailに陰性証明書をPDFでお送りします。
【銀行振込からご購入予定のお客様へ】
・当院着金確認後に商品発送いたします。
・振込手数料はお客様負担
※お振込み確認がとれ次第、ご注文の商品を発送いたします。
お振込みから発送までに1週間前後掛かる場合もございますので、お急ぎの方はクレジットカード決済をご検討ください。

Q:PCR検査の唾液採取用キットは注文から何日で届きますか?
PCR検査のお申込みから最短で翌日~翌々日でお届けいたします。関東から遠方の地域へ発送の場合は数日かかる場合があります。
Q:キットの使用期限を教えて下さい。
使用期限は約5か月を推奨しておりますが、検査キットに記載の日付を目処にご使用頂ければ問題ありません。検査キットには5ヶ月以上先の期限が記載してあります。
Q:PCR検査結果はいつ頃わかりますか?
返送された唾液を、当院検査室で受領してから最短6時間から翌営業日以降に、
検査結果通知をSMSにてお知らせいたします。
SMSが受信できる電話番号の記載をお願い致します。
※ポスト投函から当院に到着するまでの時間は含みません。
※後納郵便のため通常の配達より時間がかかります。
Q:検体の持ち込みは可能ですか?
検体の直接のお持ち込みはお受けしておりません。
お急ぎの場合は、宅急便や速達をご利用ください。
尚、その際の送料はお客様負担となります。
Q:PCR検査唾液採取キットの保存方法について
直射日光の当たらない暗所にて常温保存をしてください。
※ご購入のキットによる、保存方法が違いますので、ご注意ください。
【唾液採取後】より正確に検査を行うため、キットに唾液採取後24時間以内に、郵送手続きを行ってください。
Q:検査結果のSMSが来てない。
SMSが届かない原因には、受信拒否設定をしているという受信するユーザー側の理由や、SMS送信サービスを利用しているためにキャリア側でブロックされている可能性があります。また電波の状況や、メモリ不足やデータ容量の不足、端末の不具合や、格安SIMを使っていることが理由の場合もあります。届いてないお客様は郵送PCRお客様窓口からお問い合わせください。
Q:領収証発行について
領収書は購入明細書をご用意しております。オンライン購入をされた方で購入明細書をご希望の方がいらっしゃいましたら、購入明細書をお送りさせて頂きますので注文完了時に届く『注文完了メール』へ購入明細書をご希望という旨をお送りください。PDFをメール添付にてお送りします。
アクセス
医療法人社団HELENE表参道ヘレネクリニック
【診療時間】10:00 〜 19:00
【休診日】水・日
【住所】〒107-0062
東京都港区南青山 5-9-15 青山 OHMOTO ビル 3階